Colet決済
≪よくあるご質問≫

クレジットカード支払いでの購入は安心の「Colet(コレット)」で行います。

◎ご利用可能カード種類

VISA・MASTERCARD・JCB・AMERICAN EXPRESS・Dinersのロゴが付いている国際ブランドカードがご利用いただけます。
※一部の加盟店様ではご利用できないブランドがございますので、予めご確認下さい。

◎請求明細の名称表記
請求名は[colet 0570-07-5010]または[COLETBIZ0570075010]と表記されます。
「0570-07-5010」はお問い合せ電話番号になります。

◎ご請求日
ご請求は、約1ヶ月後クレジット会社より引き落とされますが、締め日・お支払日はご利用のクレジットカード会社によってことなります。
但し、海外を通じての決済のため、請求日がずれる場合が御座いますので予めご了承下さい。
締め日・お支払日については、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問合せください。
お問合せ先は、通常クレジットカード裏面に電話番号が記載されております。

◎クレジットカード決済に関するお問い合わせは
email(24時間):support@colet.biz
TEL(平日10時〜17時):0570-07-5010

≪その他のご質問≫

Q.セキュリティはどうなっていますか?
Q.決済失敗と表示されますが
Q.決済完了したが確認メールが届かないのですが
Q.クレジット決済完了後、商品が届かないのですが
Q.分割・リボ払いに変更したいのですが
Q.現在までの利用金額を知りたいのですが
Q.ドル決済とは何ですか?
Q.CVV/CVC番号がわからないのですが
Q.家族のクレジットカードを使いたいのですが
Q.覚えのない請求がきているのですが
Q.サイトの利用方法やサービス内容を知りたいのですが

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